Si usted está interesado en obtener servicios de salud mental es indispensable que primero se comunique con el Equipo de Acceso.  El Equipo de Acceso evalua toda solicitud para servicios que no sean de emergencia para cualquier persona quien actualmente no esté recibiendo servicios de Servicios de Salud Mental o de proveedores comunitarios quienes son parte del sistema de salud mental. Este equipo consiste en clínicos y psiquiatras quienes proveen evaluaciones y referencias a servicios de salud mental, y quienes están entrenados a contestar sus preguntas. Ellos le ayudarán en determinar si es elegible para recibir nuestros servicios.

• ¿Cómo puedo comunicarme con el Equipo de Acceso para poder recibir servicios de salud mental?
  Llame al (800) 952-2335 las 24 horas al día. Puede pedir atención de urgencia por llamar al mismo número.
  
  
• ¿Cómo puedo calificar para servicios de salud mental?
  Basado en los resultados de una evaluación, encargados del Equipo de Acceso conectarán a personas y sus familias a los servicios disponibles más apropriados.

  Se refieren a las personas cumpliendo con los requisitos para atención (tener una incapacidad mental seria y persistente) a un Equipo de Cuidado Coordinado localizados en Santa Cruz o Watsonville.

• ¿Dónde debo dirigirme si me encuentro en crisis?
  Si usted, o alguien a quien conoce, corre el riesgo de lastimarse a si mismo/a, o a otras personas, y necesita ayuda inmediata, siempre debería de llamar al 9-1-1. 

Si se encuentra en crisis pero no está en pleno peligro, debe de llamar al Equipo de Acceso al 1-(800) 952-2335.

• ¿Qué hago si tengo Medi-Cal?
  Los beneficiarios de Medi-Cal en el Condado de Santa Cruz quienes necesitan servicios de salud mental pueden estar referidos a un consejero en la comunidad. Servicios de medicamentos por un psiquiatra también son disponibles. Por favor llame al Equipo de Acceso para recibir aprobación antes de empezar terapia. El Equipo de Acceso vigila al progreso de tratamiento, y autoriza la provisión de servicios necesarios.
  

  Las personas quienes necesitan atención urgente, pero no requieren cuidado de equipo coordinado o quienes no son beneficiarios de Medi-Cal, pueden recibir tratamiento breve por los miembros del Equipo de Acceso. Normalmente, estes servicios se proveen únicamente cuando una persona padece de problemas serios y sin intervención probablamente se internaría en el hospital.
  

• ¿Qué pasa si no tengo Medi-Cal?
  Visite nuestra página de Beneficios de Salud para aprender de otros programas de beneficio financiero los cuales usted podría calificar.

[Página Principal de Servicios de Salud Mental y Abuso de Alcohol y Drogas]